12303是什么部门

“12303”是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报热线，主要负责受理和处理消费者在消费过程中遇到的各类问题，如商品质量、服务态度、虚假宣传等。该平台为消费者提供便捷的维权渠道，帮助维护合法权益。

通过12303，消费者可以快速反映问题，相关部门将依法进行调查并给予反馈。该平台是保障消费者权益的重要工具之一。