收银员岗位职责

时间:2025-12-15 14:40:03来源:

收银员是门店运营中不可或缺的岗位,主要负责顾客结账、现金管理及服务支持等工作。其职责

职责项目 具体内容
收款管理 正确操作收银系统,完成顾客付款,确保账目准确无误
商品核对 核对商品信息与价格,防止错收或漏收
现金管理 清点并保管现金,按规定上交营业款
服务支持 回答顾客咨询,处理简单投诉,提升顾客满意度
设备维护 保持收银台整洁,检查设备运行情况,及时报修

收银员需具备良好的沟通能力、责任心和细致的工作态度,以确保门店日常运营的顺利进行。

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