12306失物招领领取流程

时间:2025-11-19 17:00:06来源:

在乘坐火车过程中,若遗失物品,可通过12306官方平台进行失物招领。以下是领取流程的简要总结:

步骤 内容
1 登录12306官网或APP,进入“我的订单”页面。
2 查看“已出站订单”,点击“失物招领”选项。
3 选择遗失物品并填写相关信息,提交申请。
4 系统审核通过后,通知乘客前往车站指定地点领取。
5 携带有效身份证件到车站服务台办理领取手续。

建议尽快提交申请,避免物品被处理。如需帮助,可拨打12306客服热线咨询。

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