12306网上购票待核验怎么办
时间：2025-11-21 10:50:08来源：
在12306官网或App购票时，若显示“待核验”，通常是因为用户信息未完成实名认证。以下是常见原因及解决方法：
| 问题 | 解决方法 |
| 身份证信息未绑定 | 登录12306，进入“我的”-“实名认证”，填写并提交身份证信息 |
| 人脸识别失败 | 重新进行人脸识别，确保环境光线充足、面部清晰 |
| 系统延迟 | 等待几分钟后刷新页面或重启App |
| 帐号异常 | 联系12306客服，核实账号状态 |
建议在购票前提前完成实名认证，避免影响出行计划。如多次尝试仍无法解决，可拨打12306人工客服咨询。
