12306账号密码忘记了怎么办

时间:2025-11-22 13:10:08来源:

当用户忘记12306账号或密码时,可通过以下方式找回:

方法 步骤 说明
找回密码 登录页面点击“忘记密码” 输入注册手机号或邮箱,按提示操作
短信验证 接收验证码并填写 验证成功后可重置密码
客服咨询 拨打12306客服热线 提供身份信息,由人工协助处理

建议用户在注册时填写常用手机号或邮箱,并妥善保存。若多次尝试失败,可联系官方客服获取帮助。

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