12306消费密码如何找回

时间：2025-11-19 19:40:07来源：

用户在使用12306购票时，若忘记消费密码，可通过以下方式找回：

步骤 操作说明
1 登录12306官网或App，点击“登录”进入账户页面。
2 选择“忘记密码”，进入密码找回流程。
3 输入注册手机号或邮箱，验证身份后设置新密码。
4 完成验证后，即可重新登录并使用新密码。

若无法通过上述方式找回，建议联系12306客服，提供身份信息进行人工核实。操作过程中需确保个人信息安全，避免泄露。

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