10086怎么转人工服务

时间:2025-11-17 15:00:05来源:

拨打10086后,用户可通过以下方式快速转接人工服务:

步骤 操作说明
1 拨打10086客服电话
2 等待语音提示后,按“0”键或说“人工服务”
3 系统将自动转接至人工客服
4 根据提示选择所需服务类型(如套餐咨询、投诉等)

部分情况下可能需要等待,建议在非高峰时段拨打。若无法转接,可尝试重新拨打或通过中国移动APP联系在线客服。

推荐资讯