12306该证件已被注册

时间:2025-11-20 03:20:07来源:

在使用12306购票时,若提示“该证件已被注册”,通常意味着该身份证号码已绑定其他账号。以下是常见原因及解决方法:

问题原因 解决方法
证件已被他人注册 更换其他身份证或联系原注册人解绑
账号未注销 登录原账号后主动注销
系统异常 等待一段时间后重试或联系客服

建议用户确认证件信息无误,并确保账号安全。如多次尝试无效,可拨打12306客服咨询。

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