12349是什么部门

“12349”是全国统一的民政服务热线，主要用于提供社会救助、养老服务、儿童福利、残疾人服务等民生相关的信息和帮助。该号码由民政部统一管理，旨在为公众提供便捷的政务服务渠道。

通过拨打12349，市民可以快速获取民政相关的服务与支持，是政府与民众之间的重要沟通桥梁。