12315是属于什么部门
时间：2025-11-22 13:20:08来源：
12315是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报热线，主要用于受理消费者对商品和服务质量、价格、虚假宣传等方面的投诉。该热线由各地市场监管部门具体负责处理。
| 项目 | 内容 |
| 电话号码 | 12315 |
| 所属单位 | 国家市场监督管理总局 |
| 主要职能 | 接受消费者投诉、举报，维护消费者权益 |
| 处理部门 | 各地市场监督管理局 |
| 管理范围 | 商品质量、服务态度、价格欺诈等 |
通过拨打12315，消费者可以快速反映问题，相关部门会依法进行调查和处理。
