12306账户密码忘了怎么办

时间：2025-11-22 14:50:08来源：

当用户忘记12306账户密码时，可按照以下步骤进行找回：

步骤 操作方法
1 访问12306官网或App，点击“忘记密码”
2 输入注册手机号或邮箱，获取验证码
3 验证身份后，设置新密码
4 完成操作后，使用新密码登录

若无法通过手机或邮箱找回，可联系12306客服，提供身份信息进行人工验证。建议定期修改密码，并妥善保存账号信息，避免再次遗忘。

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