12306密码忘记了怎么找回

时间：2025-11-24 00:00:10来源：

用户在使用12306时，若忘记密码，可通过以下方式找回：

步骤 操作说明
1 访问12306官网或APP，点击“登录”页面的“忘记密码”。
2 输入注册手机号或邮箱，验证身份。
3 通过短信或邮件获取验证码，输入后重置密码。
4 设置新密码并完成验证，即可登录账户。

若无法通过手机或邮箱找回，可联系12306客服，提供身份证信息进行人工核实。建议定期修改密码，避免遗忘。

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